
オンライン研修テクニカルサポート

2020年以降、企業研修は対面→オンライン化が急速に進みました。
研修運営には専門知識を持ったサポート要員が必要です。
オンライン研修・イベントで
こんな課題はありませんか?
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Zoom研修は接続トラブルが不安
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講師として「話すこと」に集中したい
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操作に不慣れな参加者対応で研修が中断してしまう
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オンライン研修のオペレーションだけ外注したい
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ブレイクアウトルームや投票機能をうまく使いこなしたい
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リアル研修をオンライン対応したい
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オンラインイベントに慣れた司会者が欲しい

プロ司会者チームが
オンライン研修を
リモートで支えます
全国にいるプロ司会者ネットワークを活かし、
Zoom 操作訓練を受けた司会者が
オンラインイベントをサポート。
講師の意図を汲み取り、
受講生に目配りをしながら
「ちょうどいい距離感とホスピタリティ」で
研修・セミナーを支えます。
企業研修
オンラインセミナー
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出席確認
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グループ分け
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名前変更・音声ミュート
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接続トラブル対応
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操作説明
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必要に応じてペアワーク相手も対応
学会・展示会・講演会
オンライン特有の進行に
臨機応変に対応。
操作に不慣れな参加者も
高いホスピタリティで
フォローします。
オンライン研修の構成
進行提案も可能です
これまでリアル研修を提供してきたが、
オンライン対応が必要になったものの
「どう設計すればいいかわからない…」
2000件以上のオンライン研修サポート実績と講師登壇経験を活かし、
オンラインの機能を最大限に活かした
効果的な研修構成をご提案します。
サポート実績

6年間累計2300件以上の研修をサポート
お客様の声

1.このオンラインテクニカルサポートに申し込む前に、何に困っていましたか?
・研修実施前・・・オンライン研修に慣れていない受講生への操作説明や出欠確認など
・研修実施中・・・発表者へのスポットライトあてや途中のトラブル対応、録画や資料共有など オンライン研修の煩雑なオペレーション、
完璧に準備するには今回は時間的にゆとりがなく困っていました。
2.なぜこのオンラインテクニカルサポートを利用しようと思いましたか?
上記の理由でまるっとプロにお願いして研修に集中したかったのと、丁度さららさんの投稿を拝見して一緒にお仕事してみたかったからです。
また、社長からメッセージも発信する初めてのオンライン全社員研修でしたので、フォーマル感を出したかったのもあります。
3.利用されていかがでしたか?
お願いしてよかったです。 司会進行が講師のほかにいることで場が引き締まりましたし、100人超の受講生への開始前案内を一手に引き受けてくださったので講座に集中することができました。
また、途中マイクの音声が聞こえていない、通信トラブルなど、色々なハプニングがありましたが、その都度適切に対応頂けたのでこちらも気持ち的に余裕を持って対応することができました。
株式会社リソースフル 代表取締役社長
中田明子様

株式会社STORY 代表取締役社長
スピーチコンサルタント 松下公子様
1.このオンラインテクニカルサポートに申し込む前に、何に困っていましたか?
少人数規模でのオンライン講座は慣れていました。
しかし、出版記念講演会という大舞台で、70 名以上の申し込みがあった時、「これは一人で
切り盛りできるのだろうか?」という漠然とした不安が沸きました。
逆にこの規模でオンラインで話すことをやったことがなかったので、どんなリスクがある
のかがわからないことが大きな不安でした。
2.なぜこのオンラインテクニカルサポートを利用しようと思いましたか?
なんの不安もなく、参加者の方と一緒にいい場づくりにだけエネルギーを注ぎたい。
講演の様子を録画したかったので、失敗なく、録画をしたい。
とにかく、初出版の大掛かりな記念出版講演会は一生に 1 度だから、万全な状態で臨みた
いと思い、お願いしました。
3.利用されていかがでしたか?
一言で言って大満足です!
事前の打ち合わせで、声の音質が悪いことを教えていただき、事前に改善することができま
した。録画する上で、声、音は重要なのでとてもありがたかったです。
そして、当日も何の不安もなく、講演をすることができました。
さらに、講演終了後、チャットを見てびっくり!
「公子さんの顔が見えないのですが。」
「フリーズしてしまいました」
「耳参加でもよろしいでしょうか?」
参加者様からのさまざまな要望や質問が寄せられているのを加賀さんは速やかに対応して
いました。
講演しながら参加者様の要望に応えるのは、絶対に無理でした。
本当にお願いしてよかったです。またぜひお願いしたいです。このたびはサポートいただき、
ありがとうございました!
よくある質問
01
どんなことをして頂けるのですか?
オンライン研修・セミナー・講演会を企画されている方が、登壇に集中できるようにサポートさせて頂きます。
出欠管理、zoom操作の説明、ブレイクアウトルーム、投票機能、通信トラブルへの対応など。一つ一つは小さなことですが、講師一人が対応していると、研修が進まず受講生の集中も途切れてしまいます。
サポートの仕方は、リモートで、自宅からサポートするケースがほとんどですが、ご要望によっては現地会場に伺って講師のそばでサポートさせて頂くことも可能です。
03
参加者の人数によって金額は変わりますか? 10人でも100人でも同じでしょうか?
はい。人数によってではなく、所要時間によって料金は変わります。また、お話をお聞きして、内容に合わせた最適な参加人数をご提案させて頂くことも可能です。
02
Zoomのみですか?
オンライン研修・セミナーの90%がzoomで開催されていると感じています。zoomの操作に最も長けておりますが、TeamsやWebexにも対応可能です。
04
料金はいくらですか?
2時間15000円~にて承ります。詳しくはお問合せ下さい。






